อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี berlin365 ของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและสถานะของคุณเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลบัญชี ความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณอย่างไร

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขคาสิโนสดและสล็อต
berlin365 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี berlin365 ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดกฎหมาย หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เราเปิดช่องทางติดต่อหลายทาง ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณ รวมถึงคำขอลบบัญชีหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในล็อบบี้เพื่อถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล หรือสิทธิทางกฎหมายของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การลบข้อมูล หรือการดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตอบภายในหนึ่งถึงสามวันทำการ

ส่วนช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิข้อมูล หรือดาวน์โหลดบันทึกธุรกรรมของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อดำเนินการฝาก ถอน และตรวจสอบตัวตน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่แชร์กับบุคคลที่สาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ให้ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทยจะใช้บังคับ เราตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งเมื่อคุณเปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงิน และบันทึกกิจกรรมได้ตลอดเวลาตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บันทึกธุรกรรมที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่บังคับใช้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน และกับผู้ให้บริการเทคนิคเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น ชื่อที่แสดง อีเมลติดต่อ และหมายเลขโทรศัพท์ได้ในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อเต็มหรือวันเกิด คุณต้องติดต่อทีมของเราเพื่อยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต